Marketing Digital para principiantes con Nuria Sastre

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Branded Content ¿Qué es y qué no es?

La asociación de Marketing Digital IAB (Interactive Advertising Bureau) lanza la infografía de Branded Content, elaborada por su Comisión de Branded Content que está formada por 40 empresas que forman parte del panorama de la economía digital.

 “El Branded Content es ya una herramienta fundamental para innovar en la estrategia de comunicación y generar más fidelidad con la marca”.

En la infografía se tratan de explicar los aspectos más relevantes del Branded Content: la definición, qué es y qué no puede ser considerado branded content, tipos, formatos, objetivos métricas y los beneficios, además de enmarcar esta estrategia de Marketing en el ecosistema digital.

Infografía de La IAB sobre Branded Content

Infografía de La IAB sobre Branded Content

Para descargarte la infografia-branded-content-IAB en pdf

No podemos olvidar, en esta era en la que “El contenido es el rey” y con una estrategia en la que la marca es una parte más de la experiencia de la audiencia….

 ”El mejor Branded será aquel que no se note

 

 

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Todo lo que siempre quisiste saber sobre los usuarios de Twiter, estudio de adigital

¿Qué es un tuitero? la respuesta a esa pregunta es más fácil para los que ya tienen un usuario precedido de la arroba (@nsastre) que para el resto, porque seguro que tenéis algún amigo que ha intentado que les explicárais ¿qué era eso del Twitter? y ¿para qué sirve? Pero una vez trascendidas esas preguntas, lo complicado es explicar ¿cómo son los tuiteros, dónde, cómo, cuándo y para qué usan twitter los españoles?

La Asociación Española de la Economía Digital (adigital) presenta los resultados de una investigación sobre el “Uso de Twitter en España 2012”. El estudio analiza cuál es el perfil de los tuiteros en España y su evolución desde la última encuesta en 2010. La verdad es que se agradece no tener que estar extrapolando datos de Estados Unidos o de Reino Unido, sobretodo porque los usuarios españoles son bastante más activos en mobile marketing.

      • Twitter ha evolucionado hacia la igualdad de sexos: mientras en 2010 los usuarios de Twitter  eran mayoritariamente hombres (61,3%), en el 2012 los porcentajes se igualan: Hombres 51%/ Mujeres 49%
      • La importancia de mobile marketing: El 70% de los entrevistados se conecta a través de su Smartphone (frente al 38% en 2010); el acceso mediante tablets es del 29% (frente al 4,5% en 2010).
      • Maduritos interesantes: el 76,9% de los usuarios de la red de microblogging tiene entre 25 y 44 años, aunque el segmento más activo se sitúa entre los 35 y 44 años (42,4%).
      • Concentración geográfica: Madrid concentra el 49% de los tuiteros y Cataluña el 25%.
      • Uso personal vs. Profesional: los usuarios de Twitter se decantan mayoritariamente hacia un uso profesional (61%), más que personal (19%); aunque un 21% afirma publicar ambas tipologías de tuits indistintamente
      • Número de followers (datos para socialholics): le 41% es seguido por menos de 100 personas y el de los tuiteros tiene más de 500 seguidores. La mitad de los tuiteros sigue entre 100 y 500 perfiles.

Si quieres descargarte aquí el estudio de adigital: Cómo y para qué usan los españoles Twitter- Estudio de ADigital

Cómo hacer un buen análisis en Social Media: no todo son fans

Llevo semanas comentando con gente qué significan los fans de Facebook, a mi juicio es una unidad de medición sobrevalorada o para “vanidosos cegatos”. Afortunadamente cada vez son más las voces que ponen de manifiesto que el volumen de fans o followers no determinan el éxito en redes sociales, que hay una densidad de información muy útil detrás de esa cifra que merece la pena analizar en detalle.

Además, hace días descubrí horrorizada que los fans de facebook se pueden comprar (y los followers en twitter). Lo contaba @carlosghoz en un post de 101 muy ilustrativo “lo confieso, he comprado fans en facebook” y a partir de ese momento ya nada fué igual. Yo pensaba que estas cosas no pasaban, hasta que desperté de un sueño y me di cuenta que en Internet hay expertos con buenas prácticas, pero también Community managers tramposos a la zaga con sus prácticas torticeras regalando las orejas de clientes vanidosos que lo único que quieren es salir guapos en la foto. Es como poner maniquies en la foto de una discoteca, pero luego no pasan por caja ni aportan nada… pero la foto con mucha gente de bulto es lo que desgraciadamente importa a algunos clientes.

Afortunadamente, en redes sociales hay que ser auténtico y tener un crecimiento orgánico, porque a la larga se trata de los cimientos de las comunicaciones, las conversaciones y de las ansiadas conversiones. Los que si son expertos son capaces de ver más allá, analizar el dato hasta sus últimas consecuencias y poner de manifiesto aciertos y carencias de las marcas en redes sociales, detectando las buenas prácticas y las tendencias de las marcas pioneras. Uno de esos estudios analiza en profundidad las marcas de cosmética en Social Media, lo ha realizado Internet República.

Lo que más me ha gustado es que explican la metodología y los KPI paso a paso, teniendo en cuenta datos cuantitativos y cualitativos. Además de ponderar la nota según la importancia de cada una de las redes sociales, realiza una fotografía en profundidad de facebook a través de siete items como número de fans, interaciones, pestañas, aplicaciones, actualización del canal, tipo de contenido y calidad del contenido. Es decir, que el número de fans no desaparece del análisis, pero si que pasa a formar parte de un análisis mucho más detallado. En Twitter se analizan 6 items como seguidores, tuits, listas en las que se incluye la marca, tipo de contenido, frecuencia de actualización,   calidad (nº de tuits para conseguri un RT) e influencia.

Aquí os dejo el estudio, para mi más interesante en la metodología que en las conclusiones, pero sólo porque no me dedico específicamente a ser community manager ni estoy en el sector belleza. Lo que si se es reconocer un trabajo serio y bien hecho frente a un ‘vendemotos’, y se nota que en Internet República saben de lo que hablan.

La conclusión del análisis, que sólo 2 marcas de las 16 analizadas aprueban en redes sociales: L’Oreal y Garnier.

 

Infografía sobre el poder de Pinterest

Un mes después del post sobre Pinterest, que tuvo tan buena acogida,  he encontrado una infografía interesante y actualizada con los datos del crecimiento vertiginoso de esta nueva red social que ya supera a Twitter en tráfico referencial y que sigue demostrando su poder entre las mujeres. Los creadores de la infografía, Internet Marketing Inc, se preguntan si el éxito de Pinterest tendrá la dimensión de Facebook o será una estrella de un día como Quora y otras muchas que brillaron y se apagaron?

Dejemos que los datos hablen por si solos

Pinterest: cuando una imagen vale más que mil palabras

Pinterest se ha convertido en una de las redes sociales con más proyección en el mundo. Según datos de Comscore, que mide las audiencias en EE.UU.,  Pinterest podría ser considerada como uno de los 3 sitios  que superó las 10 millones de visitas únicas en 2011. Además, es uno de los sitos web que mayor crecimiento está experimentando, alcanzando actualmente las 17 millones de visitas, ocupando así el primer lugar de las 60 páginas webs más visitadas en los Estados Unidos.

Pero… qué es

Es una plataforma social en la que los usuarios tienen la posibilidad de acceder a la información que les interesa de forma organizada visualmente. Es un tablón personal de experiencias, inquietudes y sensaciones realizado con imágenes o videos que te encuentras durante la navegación en Internet y que quieres “coleccionar” y compartir no sólo con tus amigos, sino con todas aquellas personas que compartan tus gustos. El servicio te permite poner una anotación junto a las imágenes, crear tablas de clasificación, haciendo de la red social, una poderosa plataforma de recomendación y “boca a boca”, muy navegable a través de imágenes clasificadas que emulan la colección visual de tus cosas favoritas.

Este enfoque tan visual ha conectado muy bien con el público femenino y se estima que el 80% del público son mujeres que dedican una media de 100 minutos al mes a navegar por sus tablones. El perfil se completa con edades entre los 25 y 44 años con buen nivel de estudios. El fenómeno de Pinterest empieza a sonar con fuerza en Europa, con 200,000 usuarios en Gran Bretaña a finales de 2011 y un perfil sensiblemente más joven. Sólo el tiempo dirá el éxito que tendrá Pinterest en España, un mercado que siempre va a la zaga de las tendencias de EE.UU. y de Europa, pero con una gran penetración de las redes sociales, propiciado por el elevado número de smartphones.

Os dejo algunos ejemplo de los medios de comunicación que ya han comenzado a experimentar cómo sacar provecho de esta red social.

REVISTA TIME

En poco tiempo se ha convertido en una de las más exitosas dentro de esta red, con 2,156 seguidores. Todas sus publicaciones tienen relación a portadas que han producido a lo largo de su dilatada publicación.

Revista Time

NEWSWEEK Y THE DAILY BEAST

Ambas pertenecen a Newsweek y en su cuenta publican desde portadas de revista hasta la moda y la decoración en MAD MEN.

Revista Newsweek

LIFE.COM

Es un “revival” de sus mejores imágenes, comentadas y compartidas por sus 1,883 seguidores.

Revista Life.com

THE WALL STREET JOURNAL

Distribuye sus tablones en secciones de una revista, vinculando además el contenido visual de su revista a través de las portadas. Además da cobertura a eventos como la Semana de la Moda de NYC.

The Wall Street Journal

USA TODAY

El periódico estadounidense se ha ayudado de Pinterest para dar cobertura a los Grammy. Para ello, ha creado un tablón con todos los nominados y cantantes que participarán, a través de videos e imágenes antes y después del evento.

Usa Today

CNN iReport

La importancia de las imágenes llevada a su máxima expresión, en donde el tablón de “las mejores fotografías” tiene el doble de seguidores que la cabecera.

CNN iReppor en Pinkerest

REVISTA GLAMOUR

Con 2,643 seguidores, tiene mucho contenido de moda y tendencias, qué ponerse en una fiesta o como vestido de novia. También realizó un gran despliegue para dar cobertura a la Semana de la Moda de NY, con un tablón reservado a la selección favorita del editor.

Revista Glamour

COSMOPOLITAN FRANCIA

Es de las últimas en incorporarse a Pinterest y acaba de estrenar su tablón con temas muy acordes con su revista, como un monográfico de lacas de uñas o sus estilismos favoritos.

Revista Cosmopolitan Francia

REVISTA NATIONAL GEOGRAPHIC

Acaba de llegar hace apenas una semana a este entorno que parece creado a la medida de esta revista por la espectacularidad de sus imágenes, marca de la casa. De momento está creando tablones por variedades cromáticas de las imágenes como “Life in color: Orange“. Habrá que seguir muy de cerca su evolución en esta red social tan visual, ya que podría explotar su extenso material audiovisual.

Si en Twitter sólo tenemos 140 caracteres, ¿alguien prefiere esas “mil palabras” de Pinterest? De momento la red es “exclusiva” y requiere una invitación, aunque estaré encantada de enviar una a quien me lo pida, simplemente deja tu comentario.

Para terminar os animo a visitar esta infografía que otro blogger, Javier Muniz há creado para explicar qué es Pinterest